,并且依據(jù)此方案設(shè)計(jì)制造的皮帶秤才能夠真正適用于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
制定電子皮帶秤的方案的人員要具有豐富的經(jīng)驗(yàn)
,根據(jù)用戶所描述需求或者用戶所拍攝的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境(必要時(shí)需考察現(xiàn)場(chǎng))
,制定合理的方案。國(guó)諾信科會(huì)針對(duì)咨詢階段有需求的用戶安排一對(duì)一售前服務(wù)與用戶溝通需求
,制定合理的方案和報(bào)價(jià)
。價(jià)格也是用戶考慮的一個(gè)因素
,根據(jù)合理的方案所提供的價(jià)格必定也是準(zhǔn)確合理的。
生產(chǎn)階段:嚴(yán)格的工藝生產(chǎn)測(cè)試
售前與用戶溝通確認(rèn)無(wú)誤后
,可將方案提供給生產(chǎn)部門,生產(chǎn)部門設(shè)計(jì)圖紙并投入生產(chǎn)
,生產(chǎn)過(guò)程中商務(wù)人員及時(shí)與用戶提供產(chǎn)品進(jìn)度
。生產(chǎn)完成后并不能直接發(fā)貨,國(guó)諾信科所有生產(chǎn)的設(shè)備出廠前必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的性能測(cè)試
,對(duì)于皮帶秤來(lái)說(shuō)
,精準(zhǔn)度、穩(wěn)定性等測(cè)試是必須的
,確保出廠前產(chǎn)品合格
。經(jīng)過(guò)測(cè)試合格后,會(huì)按約定時(shí)間及時(shí)安排發(fā)貨
,商務(wù)人員會(huì)跟蹤物流
。
售后階段:完善的售后服務(wù)
安裝不安裝,質(zhì)保期
,是否上門服務(wù)是用戶比較擔(dān)心的問(wèn)題
,針對(duì)此問(wèn)題,在咨詢階段
,售前就會(huì)與用戶溝通確認(rèn)
。一般來(lái)說(shuō),國(guó)諾電子皮帶秤可根據(jù)用戶需求選擇上門安裝或是遠(yuǎn)程視頻在線指導(dǎo)安裝
,如果用戶有技術(shù)人員
,可以通過(guò)遠(yuǎn)程在線指導(dǎo)安裝,否則可以選擇上門安裝
。針對(duì)選擇上門指導(dǎo)安裝的用戶
,國(guó)諾信科會(huì)安排經(jīng)驗(yàn)豐富的售后人員上門服務(wù),安裝并測(cè)試電子皮帶秤
,并且會(huì)提供免費(fèi)指導(dǎo)服務(wù)
,確保用戶能夠在無(wú)人指導(dǎo)的情況下正常使用操作、檢修
、校驗(yàn)電子皮帶秤
。質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品原因造成的損壞等問(wèn)題,國(guó)諾提供檢修
、更換服務(wù)
,質(zhì)保期外的損壞,國(guó)諾提供出廠價(jià)更換服務(wù)
。
在選擇到投入使用的不同階段
,國(guó)諾信科針對(duì)電子皮帶秤會(huì)提供完善的服務(wù)
,確保用戶的購(gòu)買和使用體驗(yàn)。
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